为提升下五屯殡仪服务站服务水平，加强与客户沟通技巧，2021年11月22日至24日，市信恒城投公司下属子公司兴义市瑞和祥殡葬服务有限公司开展了服务礼仪与沟通技巧提升培训。
培训过程中，国家高级礼仪培训师及高级礼宾师、黔西南州春美职业技能培训学校教师荀凤兰，以理论结合实际的授课方法，就职工的职业形象塑造、仪容、仪表、仪态、称呼、问候等社交礼仪以及职工的服务意识、服务心态、沟通技巧和营销技能等方面进行精心辅导，并通过大量的案例分析讲解，和职工进行经验交流，运用和职工互助演练等方式，让职工从中充实自己，掌握技能。增加趣味性的同时，提高职工的参与积极性和效率。
此次培训使参训人员系统地掌握了服务礼仪与营销方面的技巧，进而提高职工的整体素质，调动了职工们的积极性。大家纷纷表示，在今后的工作中，将理论与实践相结合，服务与营销相结合，做到学以致用，积累经验，增长本领，以实际行动创造佳绩，为公司发展做出积极贡献。
兴义市下五屯殡仪服务站建设项目，是为进一步加强殡葬管理，推进殡葬改革，规范丧葬活动，促进社会主义精神文明建设，根据市委市政府工作安排，2017年12月由兴义市信恒城市建设投资有限公司作为项目业主单位启动实施。项目位于兴义市下五屯街道坝佑社区巴谷洞，占地面积32.64亩，其中大吊唁厅两个，每个面积848.56平方米，一次性可容纳400人集中治丧活动；小吊唁厅两个，每个面积490.58平方米，一次性可容纳300人集中治丧活动；厨房411.36平方米，营业厅302.24平方米。
根据兴府通〔2020〕47号文件精神，兴义市下五屯殡仪服务站服务范围为兴泰街道富民、水库、水新社区，下五屯街道庄园、永康、坝佑、科佐屯、景家屯社区、纳山村(不含三、四、五组)、高卡村(不含十一、十二组)，万峰林街道鱼龙村、双生村(不含磨石地组)、乐立村、纳录村、上纳灰村(不含绒喜湾组)、下纳灰村(不含海子组)、万福村行政区域常住、暂住(居住证)、流动人口。
